به گفته‌ی محققان دانشکده‌ی بازرگانی دانشگاه سیدنی، همکار بعدی شما می‌تواند یک چت‌بات با چهره‌ی انسانی باشد. محققان دانشگاه سیدنی با همکاری تیم‌های تحقیقاتی دانشگاه ایندیانا و ایالت آیووا مطالعه‌ای