گوشی‌های سری گلکسی S23 به‌عنوان یکی از پیشرفته‌ترین و پر امکانات‌ترین محصولات بازار هستند. البته برخی کاربران از عملکرد این گوشی‌ها رضایت ندارند. برخی دارندگان این محصولات در شبکه‌های اجتماعی اعلام کرده‌اند که هنگام پیمایش نمایشگر در برنامه‌هایی مثل توییتر، واتساپ، ردیت و یوتیوب، با انیمیشن‌های مشکل‌دار در رابط کاربری مواجه می‌شوند.
به‌نظر می‌رسد مشکل انیمیشن‌های سری گلکسی S23 خیلی گسترده نیست و فقط برخی کاربران تحت‌تأثیر آن قرار گرفته‌اند. علاوه‌براین نمی‌دانیم مشکل مذکور به به‌روزرسانی امنیتی فوریه‌ی ۲۰۲۳ ارتباط دارد یا خیر. این احتمال وجود دارد که نصب یک برنامه‌ی شخص‌ثالث یا عامل ناشناخته‌ی دیگری باعث بروز مشکل اسکرول رابط‌کاربری پرچم‌داران سامسونگ شده باشند. البته این مشکل در گلکسی‌استور نیز دیده شده است.
به گزارش گیزموچاینا، نرخ نوسازی نمایشگر سری گلکسی S23 هنگام استفاده از فروشگاه برنامه‌ی اختصاصی سامسونگ به زیر ۶۰ هرتز کاهش می‌یابد. این تغییر باعث می‌شود اسکرول در محیط فروشگاه با سرعت کم‌تر انجام شود.
بروز مشکل در انیمیشن‌های رابط‌کاربری می‌تواند تجربه‌ای ناخوشایند برای کاربران ایجاد کند زیرا افراد معمولاً گوشی‌های پرچم‌دار را برای اطمینان از عملکرد بی‌نقص و روان خریداری می‌کنند و انتظارات زیادی از این محصولات دارند. برخی کاربران می‌گویند پاک کردن حافظه‌ی پنهان، غیرفعال کردن قابلیت رم مجازی یا تغییر نرخ نوسازی نمایشگر به ۶۰ هرتز، مشکل انیمیشن‌های رابط‌کاربری گلکسی S23 را رفع می‌کند.
سامسونگ تا این‌لحظه به‌طور رسمی درمورد مشکل انیمیشن‌های رابط‌کاربری سری گلکسی S23 به‌خصوص هنگام اسکرول دربرخی برنامه‌ها، صحبت نکرده است. به‌هرحال می‌توان اطمینان داشت که غول فناوری کره‌ی جنوبی با انتشار آپدیت نرم‌افزاری، هرچه سریع‌تر این مورد را رفع کند.
