محمد خوانساری، رییس سازمان فناوری اطلاعات، در نهمین همایش سالانه بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت درباره پنجره ملی خدمات دولت هوشمند توضیحاتی را ارائه کرد. به گفته او، بیش از ۹۳ درصد دستگاه‌های