10 روز اعتبار جدید برای کاربران مخابرات
ایسنا:مدیر عامل شرکت مخابرات ایران با اشاره به قطعی ایجادشده در اینترنت بین الملل در کشور اعلام کرد مانده FUP (حجم مصرف منصفانه) مجاز مصرف نشده مشتریان در ماه جاری به ماه بعد انتقال می یابد و همچنین 10 روز به مدت اعتبار قرارداد مشتریان اینترنت پرسرعت افزوده می شود.
طی چند روز اخیر و در غیاب اینترنت جهانی، اگرچه وب سایت های ایرانی با بهره گیری از سرورهای داخلی به فعالیت ادامه می دهند، اما بسیاری از کاربران اینترنت، از دانشجویان و برنامه نویسان تا کسب وکارهای کوچک که فعالیتشان در بستر شبکه جهانی اینترنت جریان داشته، با مشکلات بسیاری مواجه و بعضا متحمل ضررهای جبران ناپذیری شدند.
از طرفی کاربرانی که از اینترنت خود را از اپراتورهای ارائه دهنده خدمات اینترنتی دریافت می کردند، در روزهای گذشته تنها به سایت های داخلی دسترسی داشتند که با توجه به استفاده این سایت ها از شبکه ملی اطلاعات و نیم بها بودن تعرفه اینترنت در این سایت ها و قطع بودن اینترنت جهانی که همواره بخش اعظمی از حجم اینترنت کاربران را شامل می شد، نتوانستند استفاده چندانی از بسته های اینترنتی و حجم مصرف منصفانه خود کنند.
به همین دلیل محمدجواد آذری جهرمی -وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات- در خصوص این که مشترکینی که بسته های مدت دار مثلا یک هفته ای خریداری کرده اند و در زمان قطع اینترنت قادر به مصرف بسته خود نشده اند، اعلام کرد به اپراتورها ابلاغ شده مدت زمان قطعی اینترنت را به مدت اعتبار بسته ها اضافه کنند.
در این راستا سیدمجید صدری - مدیر عامل شرکت مخابرات ایران- با اشاره به مشکلات ایجادشده برای اینترنت بین الملل و قطع شدن دسترسی کاربران اظهار کرده است:در چند روز گذشته اختلالاتی در حوزه اینترنت وجود داشت و مشترکان ما در این رابطه متضرر شدند. ما برای آنکه بتوانیم بخشی از این ضرر و زیان پیش آمده برای مشترکان را جبران کنیم، اقداماتی انجام دادیم.
بنا بر اعلام مخابرات، وی ادامه داد:همواره در صورتی که مشترکان از حجم مصرف منصفانه خود تا پایان ماه استفاده نکنند، FUP آن ها صفر می شود، اما در این شرایط برای اینکه مشترکان متضرر نشوند، مانده FUP آنها را به ماه جاری انتقال دادیم تا بتوانند از باقیمانده حجم خود در این ما هم استفاده کنند.
صدری خاطرنشان کرد:همچنین 10 روز به مدت اعتبار قرارداد تمام مشتریان اینترنت پرسرعت شرکت مخابرات افزوده می شود.
انتهای پیام/م
