واچر هتل چیست؟
به طور کلی کلمه واچر به هر مولفه‌ای در سفر گفته می‌شود که مسافر هزینه‌های آن را از قبل پرداخت کرده است؛ به عبارت دیگر منظور از واچر، همان سند تایید پرداخت هزینه تور، هزینه هواپیما، هزینه هتل و ... است. با این تعاریف دیگر حتما متوجه مفهوم واچر هتل شده‌اید! واچر هتل یا ووچر هتل، سندی به منزله تایید رزرو هتل است که پس از رزرو برایتان صادر خواهد شد و شما می‌توانید بوسیله آن هنگام سفر به کشور مقصد، به هتل مربوطه تحویل دهید و در اتاق خود اقامت کنید. همچنین واچر هتل ممکن است شامل تمام هزینه‌های هتل و یا بخشی از هزینه‌های هتل باشد.
کاربرد واچر هتل چیست؟
مهم‌ترین کاربرد واچر هتل، تایید رزرو بلیط و هتل است. از طرف دیگر داشتن واچر هتل به منزله پرداخت تمام و یا بخشی از هزینه‌های سفر است که داشتن آن برای اخذ برخی از ویزاها ازجمله ویزای شینگن لازم و ضروری است. به طور کلی می‌توان گفت اگر قصد سفر به کشورهایی را دارید که برای اخذ ویزا باید در سفارت حضور داشته باشید، حتما باید از قبل رزرو هتل را انجام دهید. همچنین برای سفارت روسیه و سفارت ایتالیا، داشتن واچر هتل لازم و ضروری است.
چگونه واچر هتل بگیریم؟
توجه کنید در صورتی‌که قصد سفر به کشورهای خارجی را دارید، باید واچر انگلیسی و برای سفرهای داخلی، واچر فارسی تهیه کنید. برای دریافت واچر هتل دو روش وجود دارد که عبارتنداز:
- هنگامی‌که شما به صورت مستقیم و آنلاین برای خود یک اتاق در هتل موردنظر رزرو می‌کنید و هزینه‌های لازم را پرداخت می‌کنید، واچر هتل به صورت یک رسید یا صورتحساب به ایمیل‌تان ارسال خواهد شد.
- در این روش که بیشتر برای سفرهای خارجی پیش می‌آید، شما واچر را از طریق آژانس‌های مسافرتی که برنامه سفرتان را چیده‌اند، دریافت خواهید کرد. این واچر بعد از پرداخت تمامی هزینه‌ها در اختیار قرار می‌گیرد.
اطلاعات درون واچر هتل چیست؟
اطلاعات درون واچر هتل باتوجه به نوع سفرتان، متفاوت خواهد بود. به همین علت باید اطلاعات درون واچر هتل را به دقت بررسی کنید چراکه این واچرها حاوی اطلاعات ضروری مسافر و محل اقامت او خواهد بود. واچر هتل حاوی اطلاعات زیر است:
- اطلاعات سایت و یا آژانس مسافرتی که واچر را از آن رزرو کرده‌اید
- اطلاعات و شماره شناسایی کامل تامین‌کننده محل اقامت
- شماره کانفرم یا همان شماره تایید رزرو هتل که به صورت یک کد منحصر به فرد بر روی واچر درج شده است و باید با کدی که در سیستم هتل ثبت‌شده، مطابقت داشته باشد
- اطلاعات مسافر باید بدون هیچگونه اشتباهی (اطلاعات شناسنامه‌ای، شماره گذرنامه، نام و نام خانوادگی، شماره ملی و غیره) روی واچر درج شده باشد
- تاریخ رزرو هتل شامل تاریخ ورود و تاریخ خروج از هتل
- تمامی اطلاعات مربوط به هتل مانند تعداد اتاق‌ها و نوع اتاق. به طور مثال اتاق سینگل، دبل، سه نفره، عادی، چشم‌انداز مورد نظر، سوئیت و غیره
اگر اطلاعاتمان در واچر هتل اشتباه بود، چکار کنیم؟
در صورتی‌که متوجه شدید اطلاعات شما با اطلاعات درج‌شده بر روی ووچر، مطابقت ندارد، توصیه می‌کنیم با هتل مربوطه تماس بگیرید و این موضوع را با آن‌ها درمیان بگذارید. برای این‌کار می‌توانید از طریق شماره‌های تلفن درج شده در سایت مدنظر، با کارشناسان مجموعه ارتباط بگیرید تا برای اصلاح اطلاعات و یا حتی صدور یک واچر هتل جدید اقدام کنند. همچنین توصیه می‌کنیم حتما هنگام رزرو آنلاین هتل، تمامی اطلاعات خود را بادقت وارد کنید تا با مشکلی مواجه نشوید. در خصوص سفرهای خارجی، به این موضوع اهمیت زیادی بدهید!
اگر در سفرهای خارجی پس از دریافت واچر هتل، موفق به اخذ ویزا نشدیم، چکار کنیم؟
یکی دیگر از مشکلاتی برای افراد رخ می‌دهد، این است که بعد از صدور واچر هتل موفق به اخذ ویزا نمی‌شوند. در چنین موقعیتی، باید شرایط کنسلی هتل را در وب سایت مدنظر بررسی کنید و برای لغو رزرو اتاق خود اقدام نمایید. به طور معمول شرایط کنسلی هتل‌ها به عوامل متعددی ازجمله زمان کنسلی و قوانین و مقررات هتل بستگی دارد و بیشتر هتل‌ها برای کنسلی، زمان مشخصی را درنظر می‌گیرند. اگر شما در همان زمان مشخص، رزرو خود را کنسل کنید، تمامی هزینه به شما برگردانده خواهد شد و در غیر این صورت، مبلغ پیش پرداخت باقی خواهد ماند.
نکات مهم درمورد دریافت و استفاده از واچر هتل
- بعد از صدور واچر هتل، حتما اطلاعات آن را با اطلاعات خودتان مطابقت دهید چراکه اطلاعات روی واچر باید با اطلاعات هتل همخوانی داشته باشد
- واچر به دو زبان انگلیسی و فارسی صادر می‌شود؛ واچر فارسی برای سفرهای داخلی و واچر انگلیسی برای سفرهای خارجی.
- برای سفر به برخی از کشورها که نیاز به ویزای شینگن دارند، باید جهت دریافت واچر هتل قبل از اخذ ویزا اقدام کنید چراکه داشتن واچر هتل برای سفارت ضروری است.
- دقت کنید که واچر هتل باید کاملا رسمی باشد تا سفارت پذیرفته شود. واچر هتل رسمی حاوی اطلاعاتی مانند نام و آدرس هتل، اطلاعات شخصی و تاریخ ورود و خروج شماست.
منبع:https://www.iranicard.ir/blog/travel/what-is-hotel-voucher/
