انتشار کلیپی در فضای مجازی از یک پیرزن کوهرنگی که در جریان سفر رئیس جمهور به چهارمحال و بختیاری در مسیر عبور آیت‌الله رئیسی ایستاد تا نامه‌اش را شخصاً به وی بدهد، برای بسیاری این سؤال را پیش آورد که پیرزن چه خواسته‌ای از رئیس دولت داشت و سرنوشت نامه‌اش چه شد؟
رئیس جمهور در بخشی از برنامه‌های این سفر،علاوه بر دیدار مردمی و بازدید هوایی از مناطق خسارت دیده در زلزله اندیکا، به روستایی در یکی از دورافتاده‌ترین و محروم‌ترین مناطق استان به نام لَبَد در منطقه بازفت رفت و با مردم آن دیدار و گفت‌وگو کرد؛ دیداری که با یک حاشیه جالب توجه همراه شد.
صبح جمعه ۲۰ خرداد کلیپی از یک پیرزن به صورت گسترده در فضای مجازی منتشر شد که در نقطه‌ای دورافتاده، سینی به دست در مسیر کاروان خودرویی حامل رئیس جمهور و دولت‌مردانش ایستاده تا ضمن استقبال از آنها شاید موفق شود نامه خود را به دست بالاترین مقام اجرایی کشور برساند و رئیسی نیز با دیدن او دستور به توقف خودرو می‌دهد تا حرف‌ها و درددل‌هایش را بشوند:
پیرزن: آقای رئیس جمهور!
رئیسی: جانم مادر...
پیرزن: یک نامه دارم میدم بهت.
رئیسی: نامه‌ات رو بده به من.
محافظ: حاج آقا! نامه‌اش رو می‌گیریم ما؛ چشم.
رئیسی (خطاب به محافظش): نامه‌اش رو به خودم بدهید!
پیرزن (در حالی که نامه‌اش را به دست رئیس جمهور می‌دهد): دردت به سرم. من دو تا بچه‌ی فلج دارم، تو این بیابونام...
رئیسی: من نامه‌ات رو پیگیری می‌کنم...
پیرزن: سِیل کن! من بی‌بی‌گل سلیمانی‌ام... یه کمکی به من بکن...
رئیسی: حتماً؛ این که نوشتی رو من پیگیری می‌کنم.
پیرزن با گفتن «دردت به جونم» و خوش آمدگویی به زبان محلی آیت‌الله رئیسی را بدرقه می‌کند؛ بدون آن‌که بداند ساعتی بعد انتشار تصویر و فیلم گفت‌وگوی ساده و صمیمی او با رئیس جمهور در فضای مجازی مورد توجه مردم قرار می‌گیرد.
بازتاب گسترده این کلیپ ۳۴ ثانیه‌ای در رسانه‌ها شاید در ذهن خیلی‌ها این سؤال را به وجود آورد که محتوای نامه پیرزن به رئیس جمهور چه بود و سرنوشت نامه‌اش چه شد؟
پیرزن کوهرنگی چه درخواستی از رئیس جمهور داشت؟
پیگیری‌ها برای اطلاع از محتوای نامه این پیرزن نشان می‌دهد موضوع به اوایل دهه ۹۰ و طرح واگذاری زمین مسکونی و کشاورزی رایگان به محرومان برمی‌گردد.
در آن مقطع مقرر شده بود بنیاد مستضعفان در چارچوب برنامه‌های محرومیت‌زدایی طرحی را تحت واگذاری ۲۵۰ تا ۴۰۰ متر زمین رایگان در شهرها و روستا به محرومان اجرا کند و بنیاد مسکن انقلاب اسلامی نیز متعهد شده بود برای محرومانی که زمین مسکونی دریافت می‌کنند، مسکن بسازد.
در منطقه کوهرنگ هم قرار بر این بود که ۳۸ فقره زمین به محرومان واگذار و برای کسانی که زمین مسکونی گرفته بودند، مسکن ساخته شود که یکی از زمین‌ها سهم «بی‌بی‌گل سلیمانی» پیرزن ۷۰ ساله اهل روستای لَبَد در منطقه بازفت در ۱۹۰ کیلومتری شهرکرد بود.
بنیاد مسکن اما به تعهد خود برای ساخت مسکن عمل نکرد و پول «بی‌بی‌گل» هم کفاف ساخت خانه را نمی‌داد و حالا مدت‌هاست که او به همراه دختر معلولش که «عروس» نام دارد، در ساختمانی نیمه‌کاره زندگی می‌کند و پسر معلولی هم دارد که البته با برادرش در جای دیگری زندگی می‌کند؛ و همه آنها در غیاب پدر، تحت پوشش کمیته امداد هستند.
پاسخ رئیسی به نامه «بی‌بی‌گل» چه بود؟
رئیس جمهور پس از خواندن نامه‌ی پیرزن کوهرنگی و بررسی درخواست او در همان مسیر برگشت، دستورات لازم را برای حل مشکل بی‌بی‌گل صادر کرد و این آغازی برای پایان دادن به بی‌خانمانی او و دختر ۳۷ ساله‌اش بود.
مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری با دستور مستقیم آیت‌الله رئیسی پیگیری نامه‌ی بی‌بی‌گل و به نتیجه رساندن آن را در اولویت قرار داد و بر اساس توضیحات مسئولان این مرکز، مشکل پیرزن کوهرنگی با «اکبر نیکزاد» رئیس بنیاد مسکن مطرح و مقرر شد این بنیاد از همین هفته ساخت مسکن برای پیرزن کوهرنگی را آغاز کند و مرکز ارتباطات مردمی دولت هم تأمین وسایل کامل منزل بی‌بی‌گل را تقبّل کرد که قرار است همزمان با روز عید سعید قربان با حضور حجت‌الاسلام والمسلمین «احمد صالحی» رئیس مرکز ارتباطات مردمی و نماینده دولت، تحویل بی‌بی‌گل و دخترش شود.
آیت‌الله رئیسی همچنین دستور لازم را برای پیگیری روند درمان و تأمین داروهای مورد نیاز دختر معلول پیرزن کوهرنگی صادر کرده که در دستگاه‌های مربوطه در حال پیگیری است.
