آشنایی با فرهنگ کسب و کار در گرجستان

گرجستان از جمله کشورهایی است که در هر دو قاره اروپا و آسیا قرار دارد و عضویت در اتحادیه اروپا و ناتو از اهداف این کشور است. گرجی ها بزرگ ترین قوم گرجستان هستند. آذربایجانی های گرجستان نیز بزرگ ترین اقلیت قومی گرجستان به شمار می روند.

 

به عنوان یکی از قدیمی ترین فرهنگ ها در جهان، گرجستان دارای برخی استانداردهایی از آداب و رسوم است که می توان گفت به شدت با دنیای غرب متفاوت است. فرهنگ کسب و کار در این کشور به طور قابل ملاحظه ای غیررسمی تر از دیگر کشورهای منطقه است.

 

گرجی ها به سنت ها و آداب و رسوم ملی خود بسیار افتخار می کنند و از میهمان خود نیز انتظار دارند تا از آنها پیروی کنند. درک این تفاوت ها به شما کمک خواهد کرد تا روابط بهتری ایجاد کنید و در کسب وکارتان موفق باشید.

 

مردم گرجستان به سنت ها و آداب و رسوم ملی خود بسیار افتخار می کنند

گرجستان طی دهه گذشته مشکلات اقتصادی قابل توجهی را تجربه کرده است. بعد از فروپاشی اتحاد جماهیر شوروی، زیرساخت های گرجستان به شدت آسیب دید و جنگ داخلی و بی ثباتی سیاسی، تورم فزاینده و رکود را در تولید این کشور ایجاد کرد.

 

با فروپاشی اتحاد جماهیر شوروی، بسیاری از گرجی هایی که زندگی شان به اقتصاد برنامه ای مرکزی شوروی وابسته بود، مشاغل و درآمدهای خود را از دست دادند و شکاف بین فقیر و غنی گسترده شد. بنابراین، گرجی ها سوالاتی در مورد اوضاع مالی خود را ممکن است در حکم توهین به خود تلقی کنند.

 

اما در گرجستان با محور قرار دادن انتقال تقریبا همه بنگاه های کوچک مقیاس به سمت مالکیت خصوصی و کاهش موازی نقش اقتصادی دولت، اصلاحات ساختاری بزرگ در این کشور ایجاد شد. این اقدامات در مشارکت با یکدیگر منجر به رشد قوی سالانه پس از دوران استقلال از شوروی (5/ 5 درصد در سال 2010) و نرخ تورم قابل مدیریت شد.

 

گرچه نرخ بیکاری و فقر گسترده همچنان بالاست. در زمان شوروی سابق موقعیت جغرافیایی و آب و هوای مناسب گرجستان موجب شد تا صنعت کشاورزی در این کشور بسیار پیشرفت کند و یکی از صادرکنندگان میوه و سبزیجات و چای به سایر کشورهای شوروی بوده است.

 بخش کشاورزی که حدود یک سوم کل تولید را شامل می شود و میوه، تنباکو، گندم و چغندرقند تولید می کند و گوسفند و بز به طور گسترده پرورش داده می شود. واردات مهم گرجستان به سایر کشورها شامل سوخت، ماشین آلات، تجهیزات حمل ونقل و دیگر مواد غذایی و دارویی است و شرکای تجاری بزرگ این کشور روسیه، انگلستان، ترکیه و دیگر اعضای اتحادیه اروپا، همچنین آذربایجان، اوکراین و ارمنستان هستند.

 

براساس گزارش دفتر آمار ملی گرجستان در سال 2015، سرمایه گذاری مستقیم خارجی 56/ 1 میلیارد دلار بوده است که در مقایسه با سال قبل از آن 11درصد کاهش داشته است.

نکاتی که باید بدانید

• دعوت های رخدادهای فرهنگی را بپذیرید؛ به خصوص اگر این دعوت ها از جانب خانواده میزبان یا همکاران شما باشد. به خاطر داشته باشید که گرجی ها بسیار میهمان نواز هستند و حضور شما را به عنوان نماد موفقیت می بینند.

• زمانی که با یک گرجی ملاقات می کنید با او دست بدهید. می توانید برای ایجاد روابط نزدیک تر به او بگویید «gamarjoba» که به معنای «سلام» است.

• هنگام خطاب کردن افراد از کلمات «Batono» به معنای آقا یا «Kalbatono» به معنای خانم استفاده کنید.

• جامعه گرجستان یک جامعه سلسله مراتبی است. افراد بسته به سن، موقعیت و قدرت شان لایق احترام هستند. از آنهایی که در راس این هرم هستند انتظار می رود تا برای کل گروه تصمیم بگیرند؛ تصمیماتی که برای گروه شان بهترین تصمیم است.

• افراد مسن عموما از اعتبار و احترام بالایی برخوردار هستند.

• جلسات اغلب طی نهار یا شام صورت می پذیرد. طی این مدت به میزبان گرجی خود اجازه دهید تا در مورد شما بیشتر بداند. از میز شام تان لذت ببرید. صرف غذا زمانی را برای با هم بودن و لذت بردن از حضور یکدیگر فراهم می کند.

• تماس چشمی خود را حفظ کنید. ارتباط چشمی مستقیم صداقت شما را می رساند. عدم این کار و تماس های چشمی گاه به گاه ممکن است به غلط این گونه استنباط شود که شما حقیقت را نمی گویید.

• کارت های ویزیت بدون هیچ تشریفات رسمی مبادله می شوند. اگر یک سمت کارت ویزیت خود را به زبان گرجی یا روسی ترجمه کنید، قطعا تاثیر مثبتی بر مخاطب خود خواهید گذاشت.

• معرفی افراد در شروع جلسات یک امر معمول است. در این معرفی ها عموما سعی می شود ابتدا افراد ارشد معرفی شوند؛ گرچه زنان ابتدا معرفی می شوند. آماده باشید که در شروع جلسه خلاصه ای از پیش زمینه، تجربه و هدف کلی ملاقات با شما با مدعوین در میان گذاشته شود.

• انتظار نداشته باشید که قراردادها طی جلسه اول امضا شوند. اولین جلسات اغلب صرف این می شود که دو طرف ارزیابی کنند که آیا می توانند با یکدیگر کار کنند یا خیر.

• گرجی ها از اظهار احساسات خود هراسی ندارند. اگر آنها خشم و ناامیدی خود را نشان دهند، شگفت زده نشوید.

• به طور مشابه گرجی ها می توانند سخنرانان برانگیزنده ای باشند. زمان صحبت در مورد یک موضوع، ممکن است تون صدایشان یا حالات دستشان تغییر کند.

• ساعات باز شدن ادارات دولتی در گرجستان از ساعت 10 صبح تا 6 عصر است. بخش های خصوصی معمولا شنبه ها باز هستند.