KrisFix، ارائه‌دهنده‌ی خدمات تعمیر کارت گرافیک در آلمان، می‌گوید از بین ۶۰ کارت گرافیک Radeon RX 6900 و Radeon RX 6800 که اخیراً به این شرکت ارسال شده‌اند، ۴۸ مورد دارای عیبی مشابه بوده‌اند. ظاهراً این مشکل باعث می‌شود دو کارت گرافیک یادشده غیرقابل‌تعمیر باشند.
بر اساس گزارش ویدیوکاردز، تمامی ۴۸ کارت گرافیک معیوب صرفاً در سه هفته‌ی اخیر برای KrisFix ارسال شده‌اند. KrisFix در ویدیویی جدید از متخصصان بازار گرافیک درخواست کرده است که اطلاعات بیشتری در دسترس او قرار دهند. KrisFix می‌گوید بین مشتریانش نظرسنجی برگزار کرده و به غیر از درایورهای مورداستفاده، هیچ نکته‌ی عجیب دیگری مشاهده نکرده است.
ظاهراً مشکل کارت گرافیک ای ام دی Radeon RX 6900 و Radeon RX 6800 هیچ ارتباطی به پردازش سنگین یا نحوه‌ی استفاده از این محصولات ندارد. تمامی گرافیک‌های معیوب دارای جدیدترین درایور کارت‌های سری Radeon RX 6000 بوده‌اند که اواخر سال گذشته‌ی میلادی منتشر شد. از آن زمان تاکنون، AMD صرفاً برای گرافیک‌های سری Radeon RX 7900 درایور منتشر کرده است. تا پیش از پایان ماه جاری، به‌روزرسانی بزرگی برای تمامی کارت‌های گرافیک منتشر می‌شود.
ظاهرا اکثر خریداران Radeon RX 6900 و Radeon RX 6800 مشکلی در کارت گرافیک خود ندیده‌اند و فعلاً عیب ناشی از درایور در شمار محدودی از این کارت‌های گرافیک مشاهده شده است. شاید مشکل هیچ ارتباطی به درایور نداشته باشد. تصاویر منتشرشده نشان می‌دهند تراشه‌ی کارت‌های گرافیک معیوب کاملا آسیب دیده است، مشکلی که به احتمال زیاد ارتباطی به درایور ندارد.
