گزارشی کوتاه از فاجعه رزرو هتل مشهد و واحدهای اقامتی دیگر در ایام شلوغ
این متن مرور یک تجربه شخصی از رزرو هتل مشهد و سایر اقامتگاههای این شهر در ایام شلوغ می باشد.
من در حال حاضر رزرو هتل از پرشین هتل را بررسی می کنم. اما چندی پیش در یک ماموریت دولتی مسئول بازدید و ساماندهی واحدهای اقامتی و رزرو هتل مشهد برای گردشگران و زائران بودم. این یک تجربه بی نظیر در طول زندگی من بود و مشاهده واقعیت تا تبلیغات، فقر تا ثروت و همدلی تا انزوا طلبی مسافران برایم جذاب بود. مسافرانی که در پارکینگ خانه های نیمه تمام اقامت گروهی داشتند در مقایسه با مسافرانی که رزرو هتل درویشی مشهد را ترجیح می دادند حیرت انگیز بودند.
به جرات می توان گفت حتی بدترین هتل هایی که در سایت های رزرو هتل مشهد آنلاین به مسافران پیشنهاد می شوند نسبت به اقامتگاههایی که مشاهده کردیم شاهانه به نظر می رسند...!
رزرو هتل مشهد آنلاین در مقابل کرایه خانه به صورت روزانه
هوا بارانی و بسیار سرد بود زمستان 1389 و انبوه مسافرانی که برای عزاداری شهادت امام رضا به این شهر آمده اند. داخل کوچه پس کوچه های خیابان نواب صفوی و شیرازی، طبرسی که قدم می زدیم بوی غذای هیات ها توجه ما را جلب می کرد و به سمت خانه ها حرکت میکردیم چند نفری هم مسافران با ظاهر نامرتب را دنبال میکردند تا محل اقامتشان را شناسایی کنند.
داخل یکی از خانه ها که شدیم چندنفری مشغول دم کردن برنج بودند و خانه دیگر آبگوشت داشتند، خانه بعدی چلو گوشت و جایی دیگر کوکو سیب زمینی و ... گروه مسافران همراه هم در اتاق ها با بار و بندیلشان حضور داشتند. اغلب از مبداء روستا به این شهر برای زیارت آمده اند و توان مالی اقامت در هتل هایی با زرق و برق و خدمات اضافی را ندارند.
وارد یکی از خانه ها که می شوم صاحبخانه زنی چاق و بداخلاق شروع به دعوا و داد و بیداد می کند. کمی ترسیده بود مسافران از کرایه سنگین و خانه نامناسب او گله داشتند اما چاره ای هم نبود هیچ گزینه ای برای هتل مشهد ارزان تر و نزدیک تر نداشتند. صاحبخانه به خوبی می دانست گودبرداری ساختمان کناری به شدت برای خانه او خطرناک است. حتی زمین با شیب ملایمی ترک داشت اما او از خیر پول نگذشته و مسافران را به صورت گروهی اسکان می داد.
به سمت خانه ای نوساز که نیمه کاره رها شده می روم کیسه های پلاستیکی آبی را کنار می زنم یک پارکینگ با دیوارهای آجری و نا تمام و کف خاکی اما مملو از جمعیت مسافرانی که بر روی فرش های کوچک دراز کشیده اند و با یک دیگر گفت و گو می کنند. وقتی جویا می شوم که چرا اینجا اسکان دارید عنوان می کنند هتل ها یا تکمیل ظرفیت شده اند یا خیلی گران هستند و ما چاره ای نداریم... آنها هیچگاه به رزرو هتل مشهد از پیش فکر نکرده اند زیرا شک ندارند که رزرو هتل ها بسیار گران و دشوار است.
در خیابانهای اصلی اوضاع کاملا متفاوت بود برخی افراد ساکن هتل های مجلل بودند و به طور شخصی رزرو هتل مشهد را به صورت آنلاین انجام داده بودند اما تنها یک وجب آن طرف را که نگاه می کردی عده ای چمدانشان را به سختی می کشیدند و کلافه بودند.
هتل درویشی مشهد در مقایسه با خانه های حقیر بافت فرسوده
اینجا خیابان تهران است که چندی پیش خیابان امام رضا نام گذاری شد ظاهر این خیابان به طور تقریبی زیباست و امکانات به طور مفصل وجود دارد. این خیابان اغلب محل مناسبی برای رزرو هتل مشهد است البته نه برای همه! برای قشر مرفه یا متوسط رو به بالا... هرچند در این خیابان هتل ها و خانه هایی با قیمت مناسب تر هم وجود دارند که قشر ضعیف تر هم می توانند رزرو هتل مشهد از پرشین هتل را در این خیابان بخواهند.
نکته جالب اینجاست وقتی من در پرشین هتل گاهی گله و شکایت برخی از مسافران را از هتل مدنظرشان می شنوم صحنه خانه هایی قدیمی یا نیمه سازی برایم تداعی می شود که مسافران زیادی در آن بدون حریم شخصی روزشان را سپری میکنند و غرغر صاحبخانه عصبانی را هم علاوه بر پرداخت هزینه تحمل می کنند. خنده دار به نظر می رسد که چرا باید یک نفر در قصری همچون هتل مجلل درویشی همچنان ناراضی باشد و شخصی دیگر در یک خانه با چاه پر و صاحبخانه بادکش به دست با انبوه مسافران همچنان لبخند بزند؟
افزایش سایت های رزرو هتل مشهد و هتل های مشهد نوساز
بعد از تحقیقات میدانی انجام شده توسط شهرداری ثامن و شهرداری های وابسته مشهد و توان مالی مسافران این شهر در ایام مختلف سال، بسیاری از خانه های قدیمی و فرسوده کوچه های نوغان و سرشور و ... تخریب شدند. این خانه ها با خطر جدی برای زائران و مالکین همراه بودند. هتل های سر به فلک کشیده با گودبرداری های زیاد در کنار خانه هایی کوچک و قدیمی قرار گرفته بودند که باعث نشست و ریزش آنها می شدند و جان صدها مسافر در خطر بود.
از این رو کم کم مالکین دریافتند بهتر است به جای کرایه خانه های خود به طور روزانه ( رزرو هتل مشهد ارزان) آنها را در قبال مبلغی مناسب به هتل داران یا دولت واگذار کنند. هتل ها نیز کمکم شروع به بازسازی و نوسازی نمودند. حالا مشهد مملو از هتل های نوساز و یا بهتر بگوییم کمی مناسب تر برای رزرو هتل مشهد توسط قشر ضعیف می باشد.
سایت های بزرگ رزرو هتل مشهد همچون پرشین هتل و اقامت 24 و غیره هم دریافتند برای کمک به تمام اقشار جامعه می بایست انعطاف بیشتری در خط مشی خود داشته باشند. آنها تمام هتل ها را در لیست خود جای دادند و حالا هدف خدمت به تمام اقشار بود. حتی هتل های دو ستاره و آپارتمان های شخصی شیک و ارزان بدون حاشیه سود برای سایت های رزرو هتل برای اقشار ضعیف قابلیت رزرو آنلاین را پیدا کردند.
