حذف پیامک قبض برق برای مستاجران و صاحب خانه
با توجه به مشکلاتی که با دریافت پیامک قبض برق برای برخی از مشترکان اداره برق بوجود امده است، روش‌هایی را در این بخش از پلاس وی عنوان خواهیم کرد که برای حذف پیامک قبض برق و دریافت شناسه قبض برق می‌توان از آن بهره‌مند شد.
حذف پیامک قبض برق
برای حذف دریافت پیامک قبض برق، باید شناسه قبض برق خود را به شماره پشتیبانی شرکت توزیع برق در منطقه خود ارسال کنید و درخواست حذف دریافت پیامک قبض برق را از آنها بدهید. شماره پشتیبانی شرکت توزیع برق در منطقه شما می‌تواند در صفحه وب سایت شرکت یا روی قبض برق شما قید شده باشد.
مستأجرها برای حذف پیامک قبض برق چه کنند؟
توصیه می‌شود قبل از پرداخت هر قبضی دقت کافی را به عمل آورده و اطمینان حاصل کنید که شماره قبض، شناسه پرداخت و مبلغ صحیح باشد. در صورت اطمینان نداشتن از صحت اطلاعات، با شرکت توزیع نیروی برق یا بانک خود تماس بگیرید.
تذکر مهم:
در صورت تغییر شماره موبایل باید شماره جدید خود را به شرکت توزیع برق اعلام کنید. به عنوان مستأجر، بهتر است با صاحب خانه تماس بگیرید و درخواست تغییر نام و شماره قرائت کنتور برق را به شرکت توزیع برق ارسال کنید. در این صورت، شناسه قبض به نام شما ثبت خواهد شد و مستقیماً پیامک قبض برق به شماره شما ارسال می‌شود.
روش دریافت پیامک قبض برق جدید
جهت دریافت پیامک قبض برق، می‌توانید به شرکت برق مربوطه خود مراجعه کنید و اطلاعات شماره تلفن همراه خود را ثبت کنید. در صورتی که قبلاً این اطلاعات را ثبت کرده‌اید، معمولاً هر ماه پس از صدور قبض، پیامکی حاوی مبلغ قابل پرداخت و سررسید قبض به شماره تلفن همراه شما ارسال می‌شود.
همچنین، برخی از شرکت‌های برق امکان دریافت قبض برق به صورت الکترونیکی را نیز فراهم کرده‌اند. در صورتی که شما همچنین از این خدمات استفاده کرده‌اید، معمولاً پس از صدور قبض، یک پیامک به شما ارسال می‌شود تا با لینک ارائه شده، به قبض الکترونیکی خود دسترسی پیدا کنید.
تغییر شماره تلفن قبض برق
برای تغییر شماره تلفن همراه مرتبط با قبض برق خود، می‌توانید به شرکت برق مربوطه خود مراجعه کنید و درخواست تغییر شماره تلفن را ارائه دهید. برخی از شرکت‌های برق امکان تغییر شماره تلفن را به صورت آنلاین از طریق سایت یا اپلیکیشن نیز فراهم کرده‌اند.
در هر صورت، باید به شرکت برق مرتبط با شما مراجعه کرده و با ارائه اطلاعات شناسایی و شماره تلفن همراه جدید، درخواست تغییر شماره تلفن را ثبت کنید.
لازم به ذکر است که پس از تایید درخواست تغییر شماره تلفن، شرکت برق مرتبط با شما، شماره تلفن جدید را برای ارسال پیامک‌های قبض برق به‌جای شماره تلفن قبلی، ثبت خواهد کرد.
در صورت پرداخت اشتباهی قبض برق چه باید کرد؟
ضمن تایید اطلاعاتی که به صورت پیامکی به شما ارسال می‌شود، می‌توانید از طریق سایت یا اپلیکیشن شرکت توزیع نیروی برق نیز به درخواست بازگشت مبلغ اشتباهی پرداخت شده اقدام کنید. در این صورت، باید کلیه اطلاعات مربوط به پرداخت خود را همراه با مدارک مثل فیش و شماره شبا و شناسه قبض و شناسه پرداخت به شرکت توزیع نیروی برق ارائه دهید. بعد از بررسی موضوع، شرکت توزیع نیروی برق اقدام به بازگشت مبلغ اشتباهی پرداخت شده به حساب شما می‌کند.
