3CX راه حل کاهش هزینه ها
شکی نیست که سیستم تلفنی هر شرکت یکی از نبض های اصلی بازاریابی و فروش است. از سوی دیگر هر سیستم تلفنی ای هزینه هایی برای راه اندازی و نگه داری با خود دارد. ضمن اینکه قابلیت ها یا محدودیت های هر سیستم تلفنی ای نیز میتوانید برخی هزینه ها به صاحبان کسب و کار تحمیل کند و یا برعکس از روی دوش آن ها بردارد. در این مقاله خواهیم دید که چطور یک سیستم تلفنی حرفه ای مثل 3CX هزینه های شما را به شدت کاهش داده و در ضمن برخی هزینه ها را از روی دوش شما برمیدارد. همچنین خواهیم دید که چگونه به کمک برخی قابلیت ها شما را به دنیای جدیدی از ارتباطات سوق خواهد داد.
کاهش سیم کشی ها در سیستم تلفنی ویپ و 3CX
سیستم های تلفنی قدیمی از سیم کشی مجزا استفاده می کردند. بنابراین شما برای هر کدام از تلفن ها نیازمند سیم کشی جداگانه بودید و این یعنی یک هزینه عظیم بابت لوازم و یک دردسر عظیم تر برای سیم کشی بین اتاق ها و میز ها. اما در سیستم های تلفنی ویپ و به خصوص سیستم تلفنی 3CX تمام سیستم تلفنی شما بر روی سیستم شبکه سازمان شما پیاده سازی می شود در نتیجه شما نیازی به سیم کشی های اضافه و هزینه های مجزا از این قبیل نخواهید داشت. به علاوه در سیستم تلفنی 3CX شما می توانید به هر تلفن بیشتر از یک اکانت اختصاص دهید و شیفت های کاری تعریف نمایید.
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره سیستم تلفنی 3cx و تهیه لایسنس این سیستم تلفنی اینجا کلیک کنید.
کاهش هزینه تماس های بین شعب
با استفاده از سیستم تلفنی 3CX شما می توانید بین تمام شعب ، ساختمان ها ، نمایندگی ها و ادارات خود یک بستر کاملا امن ایجاد کنید ( بدون نیاز به VPN ) و تمام آن ها را به یکدیگر متصل کنید و به این شکل تمام تماس های شما بین تمام ادارات و ساختمان هایتان کاملا رایگان خواهد بود. تجهیزات خاصی هم نیاز نیست. این کار را می توانید تنها با یک رسپبری پای یا مینی کامپیوتر انجام دهید و در صورتی که از نرم افزار موبایل یا کامپیوتر 3CX استفاده می کنید در این صورت حتی به آن مینی کامپیوتر یا رسپبری نیز نیاز نخواهید داشت.
دورکاری
نه نیازی به VPN خواهید داشت و نه نیازی به ترس از هک شدن سیستم و امن نبودن بستر. با استفاده از نرم افزار 3CX برای ویندوز یا موبایل ( اندروید و iOS ) می توانید با یک بستر امن از هر کجای دنیا به سیستم تلفنی تان متصل شوید و به تماس هایتان پاسخ دهید ، تماس ها را مدیریت کنید ، سوابق تماس را ببینید ، چت کنید ، پیام های صوتی را گوش کنید و حتی تماس های کارشناسان دیگر را مدیریت کنید. راستی اگر حتی موبایل تان قفل باشد یا صفحه آن خاموش باشد باز هم زنگ ها را دریافت خواهید کرد. اگر روی کامپیوتر هستید به تمام امکانات بالا استفاده از Wallboard همزمان و استفاده از وب کلاینت را نیز اضافه کنید. پیشنهاد می کنیم برای مشاوره رایگان و استفاده از امکانات این سیستم تلفنی به وب سایت مجموعه آوای نوید یام مراجعه فرمایید.
آزادی از بند انحصار
سیستم تلفنی 3CX شما را از قید و بند انحصار برندی نیز خلاص می کند. شما می توانید از هر تلفنی که پروتکل SIP را پشتیبانی می کند استفاده کنید از هر برندی با هر سیستم عاملی. همچنین می توانید از هر نوع گیتوی و مبدل خطوط شهری که خودتان انتخاب می کنید استفاده کنید بدون نیاز به اینکه نگران سازگاری آن با سیستم باشید. همین مساله باعث ایجاد رقابت بین شرکت های تولیدکننده شده و به شدت قیمت تجهیزات را نسبت به محصولات انحصاری کاهش داده است.
ساخت یکپارچه سازی با دست های خودتان!
برخلاف سیستم های دیگر که نیاز به هزینه برای توسعه سیستم یا یکپارچه سازی آن با دیگر سیستم ها دارند ، شما در سیستم تلفنی 3cx نیازی به هزینه جداگانه برای کدنویسی و ساخت یکپارچه سازی نخواهید داشت. سیستم تلفنی 3CX با استفاده از نرم افزار های اختصاصی ساخت یکپارچه سازی شما را از کدنویسی و Developer بی نیاز می کند و خودتان می توانید یکپارچه سازی یا توسعه مورد نظر خود را به کمک نیرو های فنی شرکت خودتان انجام دهید.
چت اختصاصی
سیستم تلفنی 3CX از چت داخلی اختصاصی استفاده می کند که شما را قادر می سازد یک چت داخلی بین کارکنان و تیم های مختلف برقرار کنید بدون نیاز به استفاده از سیستم چت جداگانه. شما می توانید حتی سیستم چت وبسایت خود را به آن متصل نمایید و گفتگو های داخل وبسایت را نیز به کمک کلاینت یا نرم افزار 3CX بر روی کامپیوتر یا موبایل خود پاسخ دهید. چی از این بهتر!
ارتباط بر اساس لینک و مرورگر
به کمک قابلیت WebRTC در سیستم تلفنی 3CX شما می توانید با کمک فقط یک لینک ، تماس تلفنی با بازدیدکنندگان سایت خود داشته باشید ، بدون نیاز به تلفن بدون نیاز به خط! فقط با همین لینک می توانید بازدیدکنندگان را به کارشناسان خود متصل نمایید و از طریق تماس یا چت به آن ها کمک کنید و محصولات خود را به فروش برسانید و یا خدمات پس از فروش ارائه دهید.
با یک نگاه واقع بینانه و ساده به 7 موردی که بررسی کردیم خواهید دید که سیستم تلفنی 3CX قدرت این را دارد تا هزینه ها و حتی دردسر های سیستم تلفنی شما را از 40 تا 80 درصد کاهش دهد و مطمئنا این عدد کمی نیست.
