فهرست مقاله 

• ۱ خطای 0x80073CFA در ویندوز 11
  • ۱.۱ عیب یاب برنامه های فروشگاه ویندوز را اجرا کنید
  • ۱.۲ حافظه کش فروشگاه مایکروسافت را پاک کنید
  • ۱.۳ از یک حساب ADMINISTRATOR استفاده کنید
  • ۱.۴ برنامه را با استفاده از POWERSHELL حذف نصب کنید
  • ۱.۵ SFC و DISM Scans را اجرا کنید
  • ۱.۶ برنامه را در CLEAN BOOT MODE حذف نصب کنید

حذف نصب یک برنامه از ویندوز 11 کار آسانی است که زمان زیادی نمی برد. با این حال، کدهای خطایی مانند 0x80073CFA گاهی اوقات می توانند شما را در مسیر خود متوقف کنند و مانع از حذف برنامه های ناخواسته شوند. اگر خوش شانس باشید، یک راه اندازی مجدد ساده ممکن است خطا را برطرف کند. در غیر این صورت، ممکن است مجبور شوید عمیقاً بدنبال راه حل برای این مشکل باشید.

خطای 0x80073CFA در ویندوز 11

چنین خطاهای حذف نصب در ویندوز ممکن است به دلایل مختلفی رخ دهد و شما را گیج کند. برای کمک به شما، فهرستی از نکات عیب یابی برای رفع خطای حذف برنامه ناموفق 0x80073CFA در ویندوز 11 آماده کرده ایم.

عیب یاب برنامه های فروشگاه ویندوز را اجرا کنید

از آنجایی که خطای کد 0x80073CFA تنها زمانی رخ می‌دهد که برنامه‌های فروشگاه مایکروسافت را حذف می‌ کنید، ایده خوبی است که عیب‌یاب Windows Store Apps را اجرا کنید. این یک ابزار داخلی است که می تواند به شما کمک کند اکثر مشکلات مربوط به برنامه را در ویندوز برطرف کنید.

 

مرحله ۱: روی نماد جستجوی ویندوز در نوار وظیفه کلیک کنید، troubleshoot settings را تایپ کنید و Enter را فشار دهید.

مرحله 2: روی Other troubleshooters در قسمت سمت راست کلیک کنید.

مرحله 3: به پایین بروید و روی دکمه Run در کنار Windows Store Apps کلیک کنید.

پس از اجرای عیب یاب، دوباره سعی کنید برنامه را حذف کنید.

 

حافظه کش فروشگاه مایکروسافت را پاک کنید

حافظه پنهان مایکروسافت استور منسوخ شده نیز می تواند عملکرد برنامه را مختل کند و منجر به چنین خطاهایی شود. خوشبختانه، خلاص شدن از شر فایل های حافظه پنهان فروشگاه مایکروسافت بسیار آسان است. برای این کار، کلید Windows + R را فشار دهید تا کادر محاوره ای Run باز شود. wsreset.exe را در کادر تایپ کنید و Enter را فشار دهید.

یک پنجره Command Prompt برای چند ثانیه باز می شود و پس از پاک شدن کش مایکروسافت استور ناپدید می شود. پس از آن، می توانید برنامه مشکل دار را حذف کنید.

اگر خطای حذف برنامه 0x80073CFA فقط هنگام حذف نصب یک برنامه خاص رخ می دهد، ابتدا آن را بازنشانی کنید. با این کار تمام داده ها از رایانه شما حذف می شود و برنامه به تنظیمات کارخانه یا موجودی خود باز می گردد.

برای بازنشانی برنامه در ویندوز، این مراحل را دنبال کنید:

مرحله 1: روی نماد Start کلیک راست کرده و برنامه های نصب شده را از لیست انتخاب کنید.

مرحله 2: به پایین پیمایش کنید یا از ابزار جستجو برای پیدا کردن برنامه مشکل ساز استفاده کنید. روی نماد سه نقطه کنار آن کلیک کنید و Advanced options را انتخاب کنید.

مرحله 3: به قسمت Reset رفته و روی دکمه Reset کلیک کنید.

منتظر بمانید تا ویندوز برنامه را بازنشانی کند و سپس دوباره آن را حذف کنید.

از یک حساب ADMINISTRATOR استفاده کنید

فقدان مجوزهای مربوطه می‌تواند مانع از حذف برنامه‌ها در ویندوز 11 شود. در این صورت، استفاده از یک حساب مدیریتی می‌تواند به رفع خطای حذف برنامه 0x80073CFA کمک کند.

بررسی کنید که آیا از حسابی با امتیازات مدیریتی استفاده می کنید. اگر از یک حساب استاندارد استفاده می‌کنید، به حساب سرپرست بروید و سپس سعی کنید برنامه را حذف نصب کنید.

برنامه را با استفاده از POWERSHELL حذف نصب کنید

Windows PowerShell همچنین به شما امکان می دهد برنامه ها را با چند دستور حذف نصب کنید. بنابراین، اگر در حذف یک برنامه از منوی استارت یا برنامه تنظیمات مشکل دارید، به جای آن از مراحل زیر استفاده کنید.

مرحله 1: کلید Windows + S را فشار دهید تا منوی جستجو باز شود، Windows PowerShell را تایپ کنید و Run as Administrator را انتخاب کنید.

مرحله 2: وقتی فرمان User Account Control (UAC) ظاهر شد، Yes را انتخاب کنید.

مرحله 3: دستور زیر را جایگذاری کنید و Enter را فشار دهید تا لیستی از برنامه ها را در رایانه خود مشاهده کنید.

Get-Appxpackage -Allusers

مرحله ۴: در لیست اسکرول کنید تا نام بسته برنامه ای را که می خواهید حذف کنید کپی کنید.

مرحله 5: دستور زیر را در کنسول قرار دهید و Enter را فشار دهید تا برنامه حذف شود.

Remove-AppxPackage -Package PackageFullName

PackageFullName را در دستور بالا با نام بسته ذکر شده در مرحله قبل جایگزین کنید.

چند ثانیه صبر کنید تا PowerShell برنامه را از رایانه شما حذف کند.

SFC و DISM Scans را اجرا کنید

اگر همچنان خطای 0x80073CFA را دریافت می‌کنید، ممکن است برخی از فایل‌های سیستم رایانه شخصی شما خراب یا گم شده باشند. خوشبختانه، ویندوز 11 شامل برخی از ابزارهای خط فرمان – System File Checker و Deployment Image Services and Management – است که می تواند چنین فایل های سیستمی آسیب دیده را پیدا و تعمیر کند. در اینجا نحوه اجرای آنها آورده شده است.

مرحله 1: روی نماد Start کلیک راست کرده و از لیست گزینه Terminal (Admin) را انتخاب کنید.

مرحله 2: وقتی فرمان User Account Control (UAC) ظاهر شد، Yes را انتخاب کنید.

مرحله 3: دستور زیر را در کنسول قرار داده و Enter را فشار دهید.

sfc /scannow

مرحله 4: سپس اسکن DISM را با وارد کردن دستورات زیر یکی یکی اجرا کنید.

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

این ممکن است کمی طول بکشد، پس صبور باشید. پس از اتمام اسکن، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا می توانید برنامه ها را حذف کنید.

برنامه را در CLEAN BOOT MODE حذف نصب کنید

برنامه‌ها و سرویس‌های شخص ثالث روی رایانه شما نیز می‌توانند روند حذف نصب برنامه را مختل کرده و مشکلاتی ایجاد کنند. برای جلوگیری از هرگونه تداخل، می توانید رایانه شخصی خود را در حالت Clean Boot بوت کنید و سپس دوباره سعی کنید برنامه را حذف کنید.

 

مرحله 1: کلید Windows + R را فشار دهید تا کادر محاوره ای Run باز شود، msconfig را در قسمت Open تایپ کنید و Enter را فشار دهید.

مرحله 2: به تب Services بروید و کادری را که کادر “Hide all Microsoft services’” را می‌خواند علامت بزنید. سپس روی دکمه Disable all کلیک کنید.

مرحله 3: به تب Startup بروید و روی Open Task Manager کلیک کنید.

مرحله 4: یک برنامه یا برنامه شخص ثالث را انتخاب کنید و روی دکمه Disable کلیک کنید. این مرحله را تکرار کنید تا همه برنامه ها و برنامه های شخص ثالث غیرفعال شود.

کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا وارد حالت بوت تمیز شوید و سپس دوباره سعی کنید برنامه را حذف کنید.

خلاصه مطلب خطای حذف نشدن برنامه (0x80073CFA )در ویندوز

منطقی است که از شر برنامه هایی که دیگر استفاده نمی کنید خلاص شوید. می توانید برنامه های ناخواسته را از اشغال فضای ذخیره سازی و مصرف منابع سیستم جلوگیری کنید. امیدواریم که یک یا چند اصلاح در این راهنما، خطای 0x80073CFA را برطرف کرده باشد و بتوانید برنامه‌ها را مانند قبل حذف کنید.