دستیار مجازی یا VA به اشخاص یا شرکت‌هایی اطلاق می‌شود که به صورت حرفه‌ای و مستقل، به صورت دورکاری مشغول به کار هستند و محصولات و خدمات گوناگونی را هم به شرکت‌ها و هم مصرف کنندگان ارائه می‌دهند.
در واقع دستیار مجازی یک دارایی با ارزش برای صاحبان مشاغل کوچک به شمار می روند.
کارآفرینان باید بیشتر بر فعالیت‌هایی متمرکز شوند که به پیشرفت و رشد سریع آنها کمک کند؛
بنابراین دستیار مجازی با مدیریت وظایف غیر ضروری و سایر کارکردهای غیر اصلی نقش مهمی در فراهم کردن زمان ارزشمند برای کارآفرینان دارد.
دستیار مجازی چه کاری انجام می دهد؟
کارهای زیادی برای یک دستیار مجازی وجود دارد و محدودیتی در این تنوع وجود ندارد.
اگر چه بیشتر آنها کارهایی از قبیل پذیرش مشتری، پاسخ گویی به تلفن و یا سایر وظایف یک منشی را انجام می دهند، اما توانایی انجام خدماتی مانند مدیریت پایگاههای داده، بازاریابی رسانه های اجتماعی، پروسه اطلاع رسانی و خدمات فن آوری اطلاعات را نیز دارند.
آیا شما واجد شرایط یک دستیار مجازی هستید؟
هیچ مدرکی برای تبدیل شدن به یک دستیار مجازی وجود ندارد.
یعنی با هر سطح تحصیلاتی که باشید می توانید به یک دستیار مجازی تبدیل شوید.
اگر شخص منظمی هستید و کارهای خود را بر اساس برنامه ریزی و با دقت انجام می‌دهید، دستیاری مجازی می‌تواند یکی از مناسب‌ترین ایده های خلاقانه پولساز اینترنتی برای شما باشد. خدمات دستیاری مجازی در ایران چندان پرسابقه نیست، اما تعداد کارفرمایانی که متقاضی بهرمند شدن از این خدمات هستند هر روز رو به افزایش است.
با این حال، شما باید با نوع شغلی که متقاضی هستید و دانش اساسی مورد نیاز آن شغل، آشنا شوید.
به عنوان مثال اگر می خواهید دستیار عمومی شوید، باید اصول کار با رایانه را بدانید. اگر متقاضی یک نویسنده محتوا یا دستیار SEO هستید، باید قوانین ابتدایی نوشتن مقاله خوب را که در موتورهای جستجوگر رتبه بندی می شود، بدانید.
شما می توانید چند کتاب را بخوانید که به طور خاص برای نحوه دستیابی به یک دستیار مجازی طراحی شده اند. یا می توانید دوره های آموزشی را در این زمینه بگذرانید. اما مهمترین چیز اعتماد به نفس شما برای رسیدگی به مشکل مشتری و حل آن است.
سه سطح استخدام دستیار مجازی وجود دارد:
۱- پایه
در استخدام اولیه، لازم نیست دانش کاملی درباره شغل مورد نظر داشته باشید. شما باید در طی مصاحبه با نشان دادن اشتیاق خود برای شرکتی که متقاضی آن هستید، کارفرمای خود را تحت تاثیر قرار دهید.
۲- متخصص
شما باید مهارت خاصی مانند نوشتن، کد نویسی با یک زبان برنامه نویسی، سئو یا رسانه های اجتماعی را داشته باشید. شاید سالها تجربه در این زمینه نداشته باشید اما باید بتوانید با نتایج عالی به طور مستقل کار را انجام دهید.
۳- کارشناس
به عنوان یک دستیار مجازی کارشناس، باید از حوزه خود دانش صحیح داشته باشید و برای نشان دادن تخصص خود باید تجربیات خوبی داشته باشید.
کلیدهای موفقیت
برای تبدیل شدن به یک دستیار مجازی موفق، باید این خصوصیات را داشته باشید:
مهارت های ارتباطی
به یاد داشته باشید که واقعاً کار می کنید، هر چند که حضوری نباشد. اگر ارتباط خوبی ندارید، نمی توانید با مشتری خود ارتباط برقرار کنید و مشتری شما راضی نخواهد شد. بنابراین روی مهارت های ارتباطی خود کار کنید.
انگیزه
شما باید فردی با انگیزه باشید. باید نسبت به اتمام به موقع کار خود اشتیاق داشته باشید. اشتیاق شما به کار باعث می شود تا شما با ساعات کاری خود در ارتباط باشید و به مشتری خود ارزش افزوده دهید.
صداقت
مشتری شما برای انجام کار خود به شما مراجعه می کند. شما باید برای آن کار قابل اعتماد باشید. شما باید حقیقت را به او بگویید که چرا کار انجام نشده است یا اینکه با مشکل روبرو هستید. اما همیشه سعی کنید مشکل را به تنهایی حل کنید و وظایف محوله خود را طبق برنامه تکمیل کنید. صداقت کلید موفقیت در مقام دستیار مجازی است.
توانایی “نه” گفتن
مواقعی وجود دارد که مشتری شما سعی می کند شما را به انجام کارهای غیرمترقبه یا اضافی وادار کند. می توانید برای مدتی این کار را انجام دهید تا مشتری خود را راضی کنید اما نکته بهتر این است که بگویید “نه”. ارتباط شما در مورد کار شما باید سالم و واضح باشد. مشتری شما باید از برنامه کاری شما آگاهی داشته باشد و چیزهایی را که خلاف قانون و یا محدودیت های شماست، درخواست نکند.
پشتکار
درآمدهای ناچیز اولیه نباید شما را ناامید کند و مطمئن باشید در صورتی که کار شما با موفقیت همراه باشد شما می توانید سالانه میلیونها تومان پول به جیب بزنید بدون اینکه نیاز باشد از خانه خود بیرون بروید.
ابزارهای مورد نیاز دستار مجازی اینستاگرام و تلگرام
اگر قصد دارید دستیار مجازی شوید باید از برنامه ریزی روزانه مشخصی برخوردار باشید.
همچنین کار شما وابسته به تکنولوژی های ارتباطی از قبیل اینترنت پر سرعت و رایانه ای به روز است.
دستگاه فکس و پرینتر نیز از اجزای ضروری برای اکثر کارهایی است که دستیاران مجازی انجام می دهند. به خاطر داشته باشید که شما بخش زیادی از زندگی خود را با کامپیوتر می گذرانید.
میزان درآمد
انجام شغل دستیار مجازی به ویژه زمانی که بحث درآمدزایی مطرح باشد، کار آسونی نیست.
اما در ابتدا نباید انتظار درآمد ماهیانه هنگفتی را داشته باشید.
شما باید ساعت‌ها به کار بپردازید بدون اینکه پول قابل توجهی به دست آورید.
اما به محض اینکه اعتبار و مراجعه کنندگان شما بیشتر شود مسلما سود قابل توجه ای را کسب خواهید کرد.
به طور میانگین، دستیاران مجازی به ازای هر ساعت ۱۵-۲۰ هزار تومان درآمد دارند.
این مبلغ سالانه می تواند به بیش از ۴۰ میلیون تومان برسد.
البته فراموش نکنید که زمان زیادی طول می کشد تا کار شما روی غلتک بیفتد.
وقتی کار خود را به عنوان دستیار مجازی شروع می کنید، تمرکز شما باید روی به دست آوردن دانش، تخصص و بازخورد باشد تا به رشد شما کمک کند. پول همراه با تخصص به دست می آید.
درآمد های جانبی
احتمالا شما که در حال خواندن این مطلب هستید روزانه حداقل یک ساعت از وقت خود را در اینترنت می‌گذرانید.
مثلا اینستاگرام و تلگرام را چک میکنید و جوک میخونید و کلیپ خنده دار میبینید.
حالا ما به شما راهی را پیشنهاد میدیم که در همین اوقات فراغت هم از کارهای آسون کسب درآمد کنید.
در ایران سایتی به اسم پولاسون از طریق کارهای ساده مثل بازدید سایت ها و دادن بازخورد یا گذاشتن کامنت به شما امتیاز میده و میتونید ازش پول آسون (اسم سایت) بدست بیارید.
